Leitfaden
Den Kalender eines Studios mit mehreren Kabinen organisieren
Kabinen, Geräte und Mitarbeiter: So richten Sie den Behandlungskatalog ein, damit die Konfliktprüfung für Sie arbeitet.
Vera CRM by Adiwave
Keine Provisionen. Kein Kundenlimit.¹
Die Software für Kosmetikstudios, die Sie nicht bestraft, wenn Sie wachsen. Kalender, Kundenakten, Einwilligungen, Anzahlungen und Einnahmen in einer Plattform. Sie zahlen für die Arbeitsplätze in Ihrem Studio, nicht für die Arbeit, die Sie leisten.
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Geführte Einrichtung
- Support auf Italienisch und Englisch
¹ Jeder Standort umfasst 100 aktive Kundinnen. Mehr nötig? Pakete mit 500 Kundinnen für 25 €/Monat, direkt in der App. Das Archiv zählt nie.
Entwickelt für Menschen, die jeden Tag in der Beauty-Branche arbeiten.
Friseursalons
Kosmetikstudios
Nagelstudios
Ästhetische Medizin
Barbershops
Multi-Standort-Ketten
VeraCRM
Unser Qualitätsversprechen
Unsere Priorität ist der laufende Betrieb des Studios. Wenn das System, das Kalender, Zahlungen und Kundenkarten verwaltet, während der Öffnungszeiten ausfällt, ist der Schaden nicht unserer, sondern der des Studios und seiner Kunden.
Die Infrastruktur läuft auf einem dedizierten Kubernetes-Cluster, nicht auf Shared Hosting, und jedes Deployment durchläuft CI/CD mit automatisierten Builds und Tests, bevor es in die Produktion gelangt. Klinische Daten werden von Anfang an als solche behandelt: Die Unterscheidung zwischen Kundenkarte und klinischer Akte ist keine Marketingentscheidung, sondern eine rechtliche, die bestimmt, wie Daten erfasst, gespeichert und angezeigt werden.
Das Ziel sind weniger als 15 Minuten Ausfallzeit pro Jahr. Der Status der Dienste ist öffentlich unter status.adiwave.group. Das System prüft den Cluster alle 3 Minuten: Bleibt ein Dienst bei drei aufeinanderfolgenden Prüfungen beeinträchtigt, geht innerhalb von 9 Minuten nach dem ersten Symptom eine E-Mail-Benachrichtigung an den Betreiber.
Hören Sie auf, dem Kalender hinterherzujagen.
Widmen Sie sich Ihren Kunden.
Die Probleme des Alltags, gelöst.
Termine ohne Überschneidungen
Die automatische Konfliktprüfung kontrolliert Mitarbeiter, Kabine und Gerät vor jeder Bestätigung. Doppelbuchungen sind schlicht unmöglich.
Weniger Zeitverlust bei der Verwaltung
Schluss mit Papierkalender, Excel-Listen und WhatsApp-Gruppen: das ganze Studio in einem Werkzeug, auch von zu Hause abrufbar.
Kunden, die wirklich betreut werden
Vollständige Historie von Behandlungen, Vorlieben, Notizen und Einwilligungen für jeden Kunden. Hier geht nichts verloren.
Entscheidungen auf Datenbasis
Umsätze, rentabelste Behandlungen und beste Kunden, immer griffbereit. Software öffnen – und wissen, wie es dem Studio geht.
Kalender und Termine
Ein Kalender, der mit Ihrem Team arbeitet.
Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Spalten pro Mitarbeiter und Verschieben per Drag & Drop. Vor der Bestätigung prüft das System Arbeitszeiten, Urlaub, Kabinen und Geräte: Wenn etwas nicht passt, wird die Buchung mit dem genauen Grund blockiert.
- Automatische Konfliktprüfung für Mitarbeiter, Kabine und Ausstattung
- Master Calendar für mehrere Mitarbeiter und Kabinen
- Verwaltung von Urlaub, Abwesenheiten und Schließtagen
- Öffnungszeiten pro Standort konfigurierbar
Kunden und Akten
Jeder Kunde, jede Vorliebe, jedes Dokument am richtigen Ort.
Vollständige Kundenakte mit Behandlungshistorie, Arbeitsnotizen, Anamnese und digitalen Einwilligungen, die unveränderbar archiviert werden. Im Streitfall kann das Studio nachweisen, wer was wann und mit welcher Einwilligung getan hat.
- Vollständige Historie von Terminen und Behandlungen
- Nachvollziehbare, unveränderbare digitale Einwilligungen
- Geschützte Fotogalerie pro Kunde
- Automatischer Hinweis auf Kunden, die seit über 120 Tagen inaktiv sind
Berichte und Transformation Studio
Von Zahlen zu Entscheidungen.
Umsätze nach Zeitraum, gefragteste Behandlungen und Kundenranking nach Wert. Und mit dem Transformation Studio dokumentieren Sie das Vorher/Nachher jeder Behandlung professionell: Der beste Verkäufer Ihres Studios ist das Ergebnis eines zufriedenen Kunden.
- Umsatzentwicklung mit Vergleichsdiagrammen
- Analyse nach Behandlung, Mitarbeiter und Standort
- Synchronisierter Vorher/Nachher-Vergleich zwischen Sitzungen
- Geführte 360°-Aufnahme mit automatischer Auswahl der besten Bilder
Behandlungsserien
Eine Serie von zehn Sitzungen wird nur einmal gebucht.
Behandlungen der apparativen Kosmetik sind keine Einzeltermine: zehn Laser-Sitzungen, sechs Radiofrequenz-Sitzungen, ein Zyklus, dessen Abstände eingehalten werden müssen, sonst wirkt er nicht. Mit Vera legen Sie die Serie einmal an und das System erzeugt die gesamte Terminreihe. Ist ein Datum nicht verfügbar, weil die Mitarbeiterin im Urlaub oder das Gerät belegt ist, schlägt es die nächstgelegene Alternative vor, die das Protokoll nicht bricht.
- Automatische Erzeugung der gesamten Sitzungsreihe
- Bis zu zwölf Sitzungen, mit Abständen von einer bis fünf Wochen
- Konfliktprüfung über alle Termine der Serie
- Übersicht über absolvierte und noch offene Sitzungen
So funktioniert’s
Vier geprüfte Schritte zum Start. Nichts zu installieren, kein Techniker nötig.
Einrichten
Stammdaten, Standorte und Öffnungszeiten in einem geführten Ablauf.
Services & Team
Über 40 Behandlungen sind bereits vorkonfiguriert: Preise und Dauern anpassen, dann die Mitarbeiter einladen.
Kunden
Erfassen Sie Kunden im geführten Ablauf oder kontaktieren Sie uns, um die Migration aus Ihrer aktuellen Software zu prüfen.
Arbeiten
Kalender, Umsätze und Berichte an einem Ort, von jedem Gerät aus.
Was Kundinnen, die nicht erscheinen, Sie wirklich kosten
Die Rechnung ist einfach und Sie kennen sie: leere Kabine, bezahlte Mitarbeiterin, ein Termin, den niemand sonst buchen konnte.
150
45 €
15%
Monatlich gefährdeter Umsatz
1012 €
- Jährlich gefährdet
- 12.144 €
- Rückgewinnbare Slots
- 22 / Monat
Einnahmen jetzt schützen
Die Werte sind illustrative Schätzungen auf Basis Ihrer Eingaben, keine Ergebnisprognose.
Vera packt das Problem an der Wurzel
Bei der Buchung verlangt Vera eine nicht erstattbare Anzahlung per Karte: eine Teilzahlung auf die Behandlung, die den Termin verbindlich macht. Wer anzahlt, erscheint auch.
Es gilt nicht eine Regel für alle: die Anzahlung hängt von der Historie jeder Kundin in Ihrem Studio ab.
- Zuverlässige Kundinnen: kein No-Show in den letzten 24 Monaten, sie buchen ohne Anzahlung
- Neue Kundinnen: zum ersten Mal im Studio, sie zahlen 50 % bei der Buchung an
- Mindestens ein No-Show in den letzten 24 Monaten: 100 % werden im Voraus gezahlt
- Nach 24 Monaten ohne No-Show buchen auch neue Kundinnen ohne Anzahlung
Gedacht für Ihre Art von Betrieb.
Jeder Beauty-Betrieb arbeitet anders. VeraCRM passt sich Ihrem an.
Kabinen, Geräte und Behandlungen unter Kontrolle.
Die Verfügbarkeitsprüfung berücksichtigt Kabinen und Ausstattung: Sind beide Laser des Studios belegt, wird ein dritter Termin automatisch blockiert.
- Kabinen-Behandlungs-Kompatibilität und Geräteverwaltung nach Stückzahl
- Behandlungsakte mit Produkten und Parametern jeder Sitzung
- DSGVO-konforme digitale Einwilligungserklärungen
Alles, was Sie brauchen – organisiert, wie Sie arbeiten.
Sechs Bereiche für den Studioalltag, von der Buchung bis zum Bericht.
Kalender und Buchungen
Tages-/Wochen-/Monatsansicht, Drag & Drop und automatische Konfliktprüfung.
Kunden und Akten
Stammdaten, Behandlungshistorie, Anamnese, digitale Einwilligungen und geschützte Fotos.
Transformation Studio
Geführte 360°-Aufnahme und synchronisierter Vorher/Nachher-Vergleich zwischen Sitzungen.
Team, Kabinen und Ausstattung
Rollen und Berechtigungen, individuelle Zeiten, Urlaub, kompatible Kabinen und Geräte nach Stückzahl.
Zahlungen und Rechnungen
Abonnement mit Online-Zahlung, automatischer Verlängerung und jederzeit abrufbaren PDF-Rechnungen.
Berichte und Analysen
Umsätze nach Zeitraum, rentabelste Behandlungen, Kundenranking und Analyse pro Standort.
Ein Tarif für jede Studiogröße.
Sie zahlen dafür, wie viele Personen in Ihrem Studio arbeiten, nicht dafür, wie viele Kundinnen Sie in der Kartei haben. Testen Sie alles 21 Tage kostenlos, ohne Karte.
Solo / Klein
Für Einzelunternehmer und Salons im Viertel.
ab€59 /mese per sede
- Bis zu 3 Mitarbeiter
- Kalender mit Konfliktprüfung
- Kundenakten und digitale Einwilligungen
- Vorkonfigurierter Behandlungskatalog
Più scelto
Wachsend
Für etablierte Studios mit strukturiertem Team.
ab€139 /mese per sede
- Ab 4 Mitarbeitern
- Verwaltung gemeinsamer Kabinen und Geräte
- Berichte zu Umsätzen und Behandlungen
- Multi-Standort-Dashboard (ab Groß)
Enterprise
Für Ketten, Franchises und große Betriebe mit mehreren Standorten.
Individuell
- Über 40 Mitarbeiter
- Persönliches Onboarding
- Ergebnisvergleich über alle Standorte
- Individuelle Konditionen
21 Tage kostenlos testen · Danach monatliche Abrechnung · Kündigung mit Frist gemäß gewähltem Tarif
Die Daten Ihrer Kunden – wirklich geschützt.
VeraCRM ist für Menschen gebaut, die mit personenbezogenen und Gesundheitsdaten arbeiten und nachweisen können müssen, dass sie es korrekt getan haben.
Verschlüsselte personenbezogene Daten
Personenbezogene und Gesundheitsdaten sind in der Datenbank verschlüsselt: Selbst beim Zugriff auf die Rohdaten wären sie nicht lesbar.
Unveränderbare Einwilligungen
Einmal unterschrieben, kann eine Einwilligung nicht mehr geändert werden. Genau das macht sie zum Beweis, wenn es darauf ankommt.
Zugriffsprotokoll
Jeder Abruf personenbezogener Daten wird protokolliert und steht dem Datenschutzbeauftragten zur Verfügung.
Recht auf Vergessenwerden
Löschantrag, Karenzzeit und automatische Anonymisierung, mit Sperre bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Daten in Europa
Infrastruktur und Speicherung auf europäischem Boden, jederzeit in der Cloud verfügbar.
Isolierte Umgebungen pro Studio
Die Trennung zwischen Studios wird auf Datenbankebene durchgesetzt: Kein Bildschirm und kein Bericht kann Daten eines anderen Studios zeigen.
Häufige Fragen
Alles, was Inhaber uns vor dem Start fragen.
Ihr Salon kann einfacher zu führen sein.
Hören Sie auf, dem Kalender hinterherzulaufen. Lassen Sie Ihr Studio wachsen – mit einem Werkzeug, das Fehler gar nicht erst zulässt.
Keine Kreditkarte erforderlich · Support auf Italienisch und Englisch
Ressourcen und Wissenswertes
Leitfäden und Neuigkeiten vom Adiwave-Team für alle, die einen Beauty-Betrieb führen.
Produkt
Digitale Einwilligungen: Warum Unveränderbarkeit zählt
Eine änderbare Einwilligung ist kein Beweis. Wie VeraCRM Einwilligungen nachvollziehbar und unveränderbar archiviert.
Leitfaden
Transformation Studio: Vorher/Nachher professionell dokumentieren
Die geführte 360°-Aufnahme und der synchronisierte Vergleich zwischen Sitzungen, Schritt für Schritt.