Guía
Cómo organizar la agenda de un centro con varias cabinas
Cabinas, aparatos y profesionales: cómo configurar el catálogo de servicios para que el control de conflictos trabaje por ti.
Vera CRM by Adiwave
Sin comisiones. Sin límite de clientes.¹
El software para centros de estética que no te penaliza cuando creces. Agenda, fichas de cliente, consentimientos, anticipos y cobros en una única plataforma. Pagas por los puestos de tu centro, no por el trabajo que haces.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración guiada
- Soporte en italiano e inglés
¹ Cada sede incluye 100 clientes activos. ¿Necesitas más? Añade paquetes de 500 clientes por 25 €/mes directamente desde la app. El archivo histórico nunca cuenta.
Creado para quienes trabajan cada día en la belleza.
Peluquerías
Centros de estética
Salones de uñas
Medicina estética
Barberías
Cadenas multi-sede
VeraCRM
Nuestro compromiso con la calidad
Nuestra prioridad es la continuidad operativa del centro. Si el sistema que gestiona agendas, pagos y fichas de cliente se detiene durante el horario de apertura, el daño no es nuestro, es del centro y de sus clientes.
La infraestructura funciona sobre un clúster de Kubernetes dedicado, no sobre hosting compartido, y cada despliegue pasa por CI/CD con build y pruebas automatizadas antes de llegar a producción. Los datos clínicos se tratan como tales desde el diseño: la distinción entre ficha de cliente e historia clínica no es una decisión de marketing, es una decisión legal que determina cómo se recogen, conservan y muestran los datos.
El objetivo es menos de 15 minutos de inactividad al año. El estado de los servicios es público en status.adiwave.group. El sistema comprueba el clúster cada 3 minutos: si un servicio permanece degradado durante tres comprobaciones consecutivas, se envía una notificación por correo electrónico al operador, en un plazo de 9 minutos desde el primer síntoma.
Deja de perseguir la agenda.
Empieza a dedicarte a tus clientes.
Los problemas de cada día, resueltos.
Citas sin solapamientos
El control automático de conflictos verifica profesional, cabina y aparato antes de cada confirmación. La doble reserva es sencillamente imposible.
Menos tiempo perdido en gestión
Se acabaron la agenda de papel, las hojas de Excel y los grupos de WhatsApp: todo el centro en una sola herramienta, consultable también desde casa.
Clientes atendidos de verdad
Historial completo de tratamientos, preferencias, notas y consentimientos de cada cliente. Aquí no se pierde nada.
Decisiones basadas en datos
Ingresos, servicios más rentables y mejores clientes, siempre a mano. Abre el programa y sabrás cómo va tu centro.
Agenda y citas
Una agenda que trabaja junto a tu equipo.
Vista por día, semana y mes, columnas por profesional y cambios con arrastrar y soltar. Antes de confirmar, el sistema verifica horarios, vacaciones, cabinas y aparatos: si algo no cuadra, la reserva se bloquea con el motivo exacto.
- Control automático de conflictos de profesional, cabina y equipamiento
- Master Calendar multiprofesional y multicabina
- Gestión de vacaciones, ausencias y cierres del centro
- Horarios de apertura configurables por sede
Clientes y fichas
Cada cliente, preferencia y documento en su sitio.
Ficha de cliente completa con historial de tratamientos, notas operativas, anamnesis y consentimientos informados digitales archivados de forma inalterable. En caso de reclamación, el centro puede demostrar quién hizo qué, cuándo y con qué consentimiento.
- Historial completo de citas y tratamientos
- Consentimientos digitales trazados e inalterables
- Galería fotográfica protegida por cliente
- Aviso automático de clientes inactivos desde hace más de 120 días
Informes y Transformation Studio
De los números a las decisiones.
Ingresos por periodo, servicios más solicitados y clasificación de clientes por valor. Y con el Transformation Studio documentas el antes y después de cada tratamiento de forma profesional: el mejor vendedor de tu centro es el resultado de un cliente satisfecho.
- Evolución de los ingresos con gráficos comparativos
- Análisis por servicio, profesional y sede
- Comparación antes/después sincronizada entre sesiones
- Captura guiada en 360° con selección automática de los mejores fotogramas
Tratamientos en varias sesiones
Un tratamiento de diez sesiones se reserva una sola vez.
Los tratamientos de estética avanzada no son citas sueltas: diez sesiones de láser, seis de radiofrecuencia, un ciclo que hay que respetar en los tiempos o no funciona. Con Vera configuras el tratamiento una vez y el sistema genera toda la serie de citas. Si una fecha no está disponible porque la profesional está de vacaciones o el aparato está ocupado, propone la alternativa más cercana que no rompe el protocolo.
- Generación automática de toda la serie de sesiones
- Hasta doce sesiones, con intervalos de una a cinco semanas
- Control de conflictos extendido a todas las fechas del tratamiento
- Historial de sesiones completadas y pendientes
Cómo funciona
Cuatro pasos verificados para empezar. Nada que instalar, sin técnico.
Configura
Datos del negocio, sedes y horarios de apertura con un recorrido guiado.
Servicios y equipo
Más de 40 servicios ya preconfigurados para un centro de estética italiano: ajusta precios y duraciones e invita a tus colaboradores.
Clientes
Registra a los clientes con el recorrido guiado, o contáctanos para valorar la migración desde tu software actual.
Gestiona
Agenda, ingresos e informes en un solo lugar, desde cualquier dispositivo.
Cuánto te cuestan los clientes que no se presentan
El cálculo es sencillo y ya lo conoces: cabina parada, profesional pagada, hueco que nadie más podía reservar.
150
45 €
15%
Facturación mensual en riesgo
1012 €
- Anual en riesgo
- 12.144 €
- Huecos recuperables
- 22 / mes
Protege tus ingresos ahora
Los cálculos son estimaciones ilustrativas según los datos introducidos, no una previsión de resultados.
Vera ataca el problema de raíz
Al reservar, Vera pide un anticipo no reembolsable, pagado con tarjeta: un pago a cuenta del tratamiento que mantiene el hueco comprometido. Quien deja un anticipo, se presenta.
No es una regla igual para todos: el anticipo depende del historial de cada cliente con tu centro.
- Clientes fiables: ningún no-show en los últimos 24 meses, reservan sin anticipo
- Clientes nuevos: nunca vistos en el centro, pagan el 50% al reservar
- Al menos un no-show en los últimos 24 meses: se paga el 100% por adelantado
- Tras 24 meses sin no-shows, también los nuevos reservan sin anticipo
Pensado para tu tipo de negocio.
Cada negocio de la belleza trabaja de forma distinta. VeraCRM se adapta al tuyo.
Cabinas, aparatos y tratamientos bajo control.
El motor de disponibilidad tiene en cuenta cabinas y equipamiento: si los dos láseres del centro están ocupados, la tercera cita se bloquea automáticamente.
- Compatibilidad cabina–servicio y gestión de aparatos por cantidad
- Ficha de tratamientos con productos y parámetros de cada sesión
- Consentimientos informados digitales conformes al RGPD
Todo lo que necesitas, organizado según tu forma de trabajar.
Seis áreas que cubren el día a día del centro, de la reserva al informe.
Agenda y reservas
Vista día/semana/mes, arrastrar y soltar y control automático de conflictos.
Clientes y fichas
Datos, historial de tratamientos, anamnesis, consentimientos digitales y fotos protegidas.
Transformation Studio
Captura guiada en 360° y comparación antes/después sincronizada entre sesiones.
Equipo, cabinas y equipamiento
Roles y permisos, horarios individuales, vacaciones, cabinas compatibles y aparatos por cantidad.
Pagos y facturas
Suscripción con pago online, renovación automática y facturas PDF siempre disponibles.
Informes y análisis
Ingresos por periodo, servicios más rentables, ranking de clientes y análisis por sede.
Un plan para cada tamaño de centro.
Pagas por cuántas personas trabajan en tu centro, no por cuántas clientas tienes en el archivo. Pruébalo todo gratis durante 21 días, sin tarjeta.
Solo / Pequeño
Para profesionales independientes y salones de barrio.
desde€59 /mese per sede
- Hasta 3 profesionales
- Agenda con control de conflictos
- Fichas de clientes y consentimientos digitales
- Catálogo de servicios preconfigurado
Più scelto
En crecimiento
Para centros consolidados con un equipo estructurado.
desde€139 /mese per sede
- A partir de 4 profesionales
- Gestión de cabinas y aparatos compartidos
- Informes de ingresos y servicios
- Panel multisede (desde Grande)
Enterprise
Para cadenas, franquicias y grandes negocios multisede.
A medida
- Más de 40 profesionales
- Onboarding dedicado
- Comparación de resultados entre todas las sedes
- Condiciones personalizadas
21 días de prueba gratuita · Después facturación mensual · Cancelación con preaviso según el plan elegido
Los datos de tus clientes, protegidos de verdad.
VeraCRM está construido para quienes trabajan con datos personales y sanitarios y deben poder demostrar que lo han hecho correctamente.
Datos personales cifrados
Los datos personales y sanitarios están cifrados en la base de datos: ni siquiera accediendo a los datos en bruto serían legibles.
Consentimientos inalterables
Una vez firmado, un consentimiento ya no puede modificarse. Eso es precisamente lo que lo convierte en prueba cuando de verdad importa.
Registro de accesos
Cada consulta de datos personales queda registrada y está a disposición del Delegado de Protección de Datos.
Derecho al olvido
Solicitud de eliminación, periodo de gracia y anonimización automática, con bloqueo si existen obligaciones legales.
Datos en Europa
Infraestructura y almacenamiento en territorio europeo, siempre disponibles en la nube.
Entornos aislados por centro
La separación entre centros se aplica a nivel de base de datos: ninguna pantalla ni informe puede mostrar los datos de otro centro.
Preguntas frecuentes
Todo lo que los titulares nos preguntan antes de empezar.
Tu salón puede ser más fácil de gestionar.
Deja de perseguir la agenda. Empieza a hacer crecer tu centro con una herramienta que no te deja equivocarte.
Sin tarjeta de crédito · Soporte en italiano e inglés
Recursos y guías
Guías y novedades del equipo de Adiwave para quienes gestionan un negocio de belleza.
Producto
Consentimientos informados digitales: por qué importa la inalterabilidad
Un consentimiento modificable no es una prueba. Cómo VeraCRM archiva los consentimientos de forma trazada e inalterable.
Guía
Transformation Studio: documentar el antes y después de forma profesional
La captura guiada en 360° y la comparación sincronizada entre sesiones, explicadas paso a paso.